【教學紀錄/時間管理講座】臺南護理專科學校:人人必備的時間管理術(一日工作坊)

【教學紀錄/時間管理講座】臺南護理專科學校:人人必備的時間管理術(一日工作坊)

最近在整理過去幾年的授課紀錄,發現其中好幾堂讓我自己很感動的課,一直沒有寫成文章分享,實在可惜。希望以後不管工作再忙,都一定要養成定期整理和分享的習慣!

今天先來分享這堂在臺南護專帶時間管理講座「人人必備的時間管理術(一日工作坊)」的幕後花絮。

 

課前:找出核心需求

這是我第一次到護理專科學校帶時間管理課程,輔導中心規劃課程的郭老師非常用心,在來信中提出她的需求:「希望邀請老師跟同學分享『時間管理』議題,因學校學生的課業繁重,有許多分組報告、實習、社團等工作,導致出現壓力、焦慮等情緒,工作坊目的希望透過老師的實務經驗分享,提供同學新的生活時間管理方式。」

雖然已經在很多大專院校談過時間管理主題,但每一次的分享,我都還是會根據邀課單位的需求,去調整適合的課程內容。看郭老師這麼說,我便開始好奇:「護專生在求學的過程中,要經歷哪些階段?」

於是我聯繫一位剛從護理專科學校畢業不久,正在醫院實習的年輕朋友,想問以她的經驗,念護專的時候是什麼感覺?會常常覺得事情很多、壓力很大嗎?

結果我收集到了這樣的回覆:

  • 每個年級壓力不太一樣,一年級可能還好,但漸漸會開始學基礎醫學藥理、護理的東西,這時候就會覺得,自己怎麼就是聽不懂解剖老師在說什麼,或是就是背不起來,但一大本厚課本躺在那等著你,當時其實滿常有種無力的感覺。接著會有第一次實習「基礎護理」我們是簡稱基護實習,早上上班 8-9 小時學習照顧病人,下班吃完晚餐開始寫報告、準備隔天小考跟查自己不會的東西,以免隔天老師或學姊問的時候回答不出來
  • 回到學校之後,就開始學內外科產兒精神社區等等專業科目,我們的課很滿,有些科目課本超厚,內容也很難理解,小考也很多,每次到期中期末更是可怕,一天可能會考 3-4 個科目。與此同時呢還有分組報告跟作業,然後也要上各種實作課學技術操作,課後也要花時間留下來練習,回家要背操作流程,期末技術大考也是一個壓力,一個學期最緊張的時刻之一
  • 接下來就是刺激的「全年(高護)實習」,要輪內外產兒精神社區跟特殊單位(加護病房、急診、手術室跟長照擇一)總共七個單位,這個時期實習老師們可能就會嚴格許多了,像基護一樣要學習照顧自己的病人,回家要完成作業、報告、準備小考,但全部都變得更深一層,老師會要求比較多,問的問題會比較難,熬夜也是稀鬆平常的事,很多人在這個時期會覺得壓力超大、上班很緊張焦慮,甚至不想踏入醫院,也會覺得之前讀的書好像沒啥作用,會打擊自己QQ
  • 實習結束就是最終大魔王了,每天埋在書堆裡準備執照考,這個壓力真的超大,五年的日子最終目的就是它,要讀的內容很多,題目可以考得很細很難,要再把幾年前學的解剖、藥理再重新學一次,內外產兒精神社區等的複習也要同步進行,這時候好好安排自己的時間超級重要!

我的天啊……看到這樣的訊息,我對護理人員的尊敬度簡直高到要破表,實在太辛苦了!雖然每個學校安排實習的時間跟規定可能不太一樣,但課程順序應該大同小異,她/他們不過是十幾歲的年輕人,就要經歷這麼多的困難,到醫院的高壓環境實際面對人生的悲歡離合,難怪郭老師會說學生會出現壓力、焦慮等情緒。

這次的工作坊,一定要幫到這些優秀又辛苦的年輕人!我告訴自己。

 

課程主軸:目標管理與心態建立

於是我決定在這場整天的工作坊導入目標管理工具 OKR 的概念,引導同學寫出他們給自己未來一年設定的目標,我預估很多人會寫執照考、或是實習順利通過,接著我就可以從這個地方下手,更進一步引導同學思考,要達到自己的目標,該怎麼規劃及分配時間,還有如何在過程中建立正向的心態,於是也額外補充了很多壓力調適和自我激勵的內容。

在實際上課的時候,因為做了完整的行前準備,我對現場同學提出的問題都能立刻給予回覆,不用花額外的時間去理解他們遇到的狀況。現場有三分之二的同學來自護理科系,除了執照考,還有其他四張小證照的考試要準備,果然是壓力非常大啊~

  • 有同學說,她今天一大早就來學校練習,練習完才來上課,因為好不容易才預約到練習床位(要練習得要搶床位的預約,每次限定兩小時,如果搶不到,還沒辦法練習)
  • 也有同學說,她在加護病房實習,那邊的病人都比較嚴重,讓她覺得畢業之後不想繼續升學,想到家裡附近的婦產科工作,壓力不會那麼大,又能一邊有收入一邊培養其他興趣(同學講的淡然,我當下聽到的時候還不太有感覺,但在回程的路上,實在越想越有感觸⋯⋯這些孩子不過 18、19 歲,就到加護病房去看真實世界的慘況,那需要多堅強的心理素質才夠!?我18歲時根本只是個屁孩啊)
  • 其他同學說,大家都會把休學申請的連結傳來傳去,偶爾會打開來看看,再默默關起來。

【教學紀錄/時間管理講座】臺南護理專科學校:人人必備的時間管理術(一日工作坊)

課後:主辦單位與學員回饋

辦理活動的郭老師說,每到期中期末大考前,諮商中心的心理諮商預約都會暴增,可以感覺到護理科同學爆表的壓力。我突然想起了那些看過的日本醫療劇,每個成功的醫療團隊,裡面一定都有至少一個超強的護理人員,做主刀醫師的最佳後盾。原來就是經過這樣艱辛的訓練過程,才能鍛鍊出一位讓人放心的護理人員啊。

我看了同學的課後回饋單,90%都是超級滿意,剩下10%是滿意。郭老師說,這是第一次辦整天的工作坊,下午沒有同學直接掉頭離開的。

甚至有一張回饋單的心得寫著:「學到調適焦慮的方法」。

除了時間管理技巧,還能對同學的心理調適有所助益,我真的很開心。

找到學員的痛點,根據痛點需求設計適合的課程內容,然後在實際上課時臨場應對調整,解答學員的問題。

看到學員離開教室時臉上出現的那一抹微笑,我想,就是講師工作最令人快樂的一部分吧!

 

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