《你要如何衡量你的人生？》閱讀心得：用你能幫助多少人變得更好，衡量這一生

2023 年的「職涯成長讀書會」，我選了十本經典好書來導讀。二月開始的第一本書，是哈佛商學院教授克里斯汀生的生涯代表作《你要如何衡量你的人生？》

我真的超愛這本書！絕對是人生必讀之書的前三名（我甚至收藏了它重新出版的三個不同版本～）

克里斯汀生的人生三問
克里斯汀生被譽為「創新大師」，他在1997年出版的著作《創新的兩難》中提出的「破壞式創新」理論，為全球企業帶來巨大影響，後來陸續出版的《創新者的解答》、《創新者的修練》等書，也都是暢銷著作，奠定他在商業管理領域中的重要地位。

他曾任波士頓顧問集團（BCG）顧問，陸續創立四家公司，五度榮獲「麥肯錫最佳論文獎」；2011和2013年，兩次榮登全球最具影響力的五十大思想家（Thinkers50）名單榜首。

在《你要如何衡量你的人生？》中，克里斯汀生明確指出，每學期的最後一課往往是最重要的一堂課，而他在這堂課上會請學生思考三個問題：

我大學也是唸商學院畢業，所以我第一次讀到這裡時非常驚訝！一個知名學府的商學院教授，竟然認為對學生來說最重要的，是思考這三個人生問題，而不是努力搞懂更多的商業理論，試著把公司的經營成效最大化？

克里斯汀生在他人生的數十年中，看著許多同學和身邊的人為了追求名利，妥協接受自己不喜歡的工作，進而越來越無視家人和個人生活，甚至有的人會被高薪利誘而做出違反道德倫理的決定，最後狼狽入獄，從人人稱羨的菁英，變成了人生一蹋糊塗的罪犯。

因此克里斯汀生寫《你要如何衡量你的人生？》這本書的初衷，就是希望協助讀者創造圓滿的人生策略，讓讀者能勇於面對人生的驚滔駭浪，而不是隨波逐流，逐漸遠離自己的原則和理想，最後變成自己都不認識自己的模樣。

克里斯汀生認為，經過驗證的理論能夠適用在不同情境上，不但可以用來解釋企業面對的問題，也能用來審視我們人生的重要課題。因此在這本書的三個主要段落中，克里斯汀生引用了非常多知名的企業管理理論，把他在企業管理領域的研究成果，套用在個人的人生規劃上，引導我們思考人生的路該怎麼走，並且知道該用什麼樣的標準，來衡量自己的這一生。

在第一個段落中，克里斯汀生指出能讓我們樂在工作的關鍵。

外在誘因 vs 內在動機

要想讓工作熱情燃燒，必須找到外在誘因和內在動機之間的平衡。我們往往過於注重一份工作的外在因素（誘因），例如薪資福利、同事關係或職稱頭銜等等，卻忽略了內在因素（動機），例如工作所帶來的意義感、挑戰性及個人成長機會，才是真正能讓我們快樂工作的驅動力。

因此我們必須瞭解自己的需求，找到適合的比例。

在讀書會的討論中，有夥伴提出說：在人生的不同階段，對外在因素和內在因素的需求會不同。如果是剛結婚成家的上班族，很可能對外在因素會有較高的需求，因為有著養家繳房貸的壓力。如果是已經屆臨退休的資深工作者，則可能會更重視工作的內在因素，例如是否能夠將個人經驗分享給團隊中的其他人。在這樣的狀況下，工作的意義感對他們來說更加重要。

審慎策略 vs 應急策略

如果你目前的工作已經能夠滿足你的外在因素和內在因素，那麼接下來便可以依照擬定的審慎策略，一步一步往值得努力的方向前進。如果還沒找到這樣的工作，那麼則必須採取應急策略，嘗試不同的工作，從經驗中學習，調整自己的計劃，直到找到適合的審慎策略。

人生總是充滿各種意外，如果可以瞭解審慎策略和應急策略這兩種概念，便不會對未知的將來太過焦慮，而是保持彈性的心態，在必要的時候隨機應變，調整運用最適合的策略。

資源分配要和決定好的策略相符

而一個策略能否成功，資源分配是最大的考驗。如果你設定了目標和策略，卻沒有真正把資源（時間、精力和金錢）投入其中，那一切也只是空談。例如你立志做個愛家的好爸爸，但你卻時常加班，錯過陪伴孩子成長的重要時刻，那可能就需要重新反思策略和資源分配的適配性。

我很喜歡克里斯汀生提醒我們的這段話：

「如果你想成為某一種人，若不花心血，朝那個方向去努力，要如何變成那一種人?」（P.113）

在書中的第二個段落，克里斯汀生把焦點放在家庭和人際關係的經營。他認為人們很容易將時間投入在可以快速拿到回報的事物上，工作就是最好的例子。每當拿到一張訂單，或是成功解決一個難題，我們可以在當下就感到無比的興奮，因此忽略了那些需要很長時間，才能看出成果的事物，像是家庭、朋友、信仰、健康……

以我自己來說，這幾年也是因為忙於研究所學業和創業，因此忽略了身邊的朋友和家人，甚至健康狀況也出現警訊，因此在讀這個段落時感觸很深。我也因此調整給自己2023年的新目標，不再追逐量化成果，而是希望能重新找到自己的生活節奏，把身心都安頓好。

在最後一個段落中，克里斯汀生引用Netflix和百視達的企業個案，引導我們理解「邊際思考」的盲點。1990年代的代表性企業百視達因為一系列錯誤的決策而殞落，在2010年宣告破產。

而個人如果採用邊際思考，同樣可能因為一個錯誤的決定，最後付出極大的代價。像是服用禁藥而身敗名裂的明星運動員、編造報導內容的記者、進行投機交易的交易員，或是我在銀行服務時親眼見過，監守自盜的金庫出納，最後被警方調查而必須承擔法律責任。

克里斯汀生認為，這些人往往認為「就這麼一次破例……」，但不歸路的起點，往往只是一個非常小的決定。這個決定讓我們放棄自己的原則，最後停不下來，再也無法回頭。

「100% 的堅持比 98% 容易。」

好好思考什麼樣的原則值得我們堅持守護，然後絕對不要妥協，也不要猶豫，以免未來面對痛苦的後果。

勇於面對人生的驚濤駭浪

克里斯汀生在2009年罹患癌症，在接受治療後，他和共同作者歐沃斯、狄倫開始著手撰寫《你要如何衡量你的人生》，卻因為腦部栓塞，得了出血性中風，出現表達性失語症，無法言語、也無法寫作。

他可是個教授啊！不能表達自己的想法，那該是多痛苦的一件事？

克里斯汀生曾經萬念俱灰，但最後他決定，還是要把僅有的能力和體力，用在他設定的人生目的上：幫別人解決問題。從此他不再只想到自己，開始把焦點轉移到別人身上，他努力復健、繼續寫書，因此能夠重新嘗到快樂的滋味。

這是我非常非常感動的一個段落──克里斯汀生衡量自己人生的標準，不是用金錢、存款，而是他可以幫助多少人，幫他們變成更好的人。這也是我衡量自己人生的標準，我甚至把這句話放上我的網站，希望提醒自己，無論是在講師工作還是諮詢師的工作上，都不要忘記初衷，要努力幫助更多人解決問題、走出困境，重新看到方向。

克里斯汀生教授在2020年因癌症辭世，他的離開，實在是人類社會的損失。

《你要如何衡量你的人生》這本書在多年前閱讀時給了我巨大的啟發，讓我看見原來企業理論也可以用在個人身上，也讓我重新思考人生原來可以有不同的衡量標準，一切都取決於我們如何看待人生的意義、以及想如何經營，方能不枉此生。

對我來說，這實在是一生必讀的經典好書，推薦給大家。