開會總是被忽略嗎？內向者也能在會議中刷存在感的五大技巧

2020 Feb 24 內向者小世界

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工作超過十年，開過的會大大小小不計其數。

我以前總是很羨慕那種，無論他瞭解的程度有多少，都能夠在會議中充滿信心的比手畫腳侃侃而談，好像他已經對這個主題研究多年、功力深厚的人。雖然仔細去聽他講的內容，常常是漏洞百出，引用的理論和數據很多都是錯誤的，但他敢講的那股氣勢就已經贏一半，讓人覺得他好像很值得信賴，也搶盡主管和其他同事的目光。

反觀自己，我是那種，不對這個主題有80%的掌握，是不會主動發言的人，因為很怕自己講錯啊！於是在會議裡面，我往往都是沉默到最後，等到主管問我，我才勉為其難發表一些想法的那個角色（聽完別人分享，結合一些自己既有的理解後才敢說出來）。

但後來我發現，在會議裡面不講話，存在感實在很低，很容易被忽略、也很難讓主管和其他同事瞭解你的貢獻和想法。長期來說，很可能會慢慢不被重視，甚至覺得你沒那麼重要。那不是很可惜嗎？明明我比誰都還努力啊！因此我後來嘗試做了一些調整，效果也很不錯，希望對大家有所幫助。

第一步是會議前的準備，可以分成兩種：

主題既定的會議

如果是常態性的例行會議，要先想好哪些事情要呈現在報告資料中？哪些不呈現在資料裡，用口頭報告就好？接著，要在會議前先繳交資料。例如每周的業務會議，就一定要在會議前把自己的業務報告寄給主管和相關同事。定期交報告可以營造一種自律、隨時做好準備的形象，這對不擅主動表達自己的內向者來說，是非常重要的（之前在公司時常見到報表遲交或甚至沒交的同事，一直令我大惑不解。這麼容易建立自己形象的方法，為何不用呢？）。

主題不明的會議

先瞭解會議的主題和議程。為什麼要討論這個主題？會議主持人是誰？他的風格如何？我可能會遇到哪些情況（例如萬一被交辦了不屬於我的任務，該怎麼推掉？）在腦內先預想會議時可能會發生的情況，以免到時候反應不及。

而無論是哪種類型的會議，在走進會議室前，建議都要思考過這三個面向：

為什麼對方要找我參加會議？

是希望我提供經驗分享？是要一起動腦想點子？還是形式上的例行會議，只要去湊人數讓場面好看就好XD 先想過對方想從會議中獲得什麼，比較能夠瞭解自己在會議中應該採取哪些行動，不會太積極也不會太消極。

有哪些人會參加會議？（我在會議中的定位是？）

老闆會來參加嗎？我跟主管一起參加的話，需要協助主管做些什麼嗎？如果我代替主管參加，我有發言權嗎？這些都要先確認清楚，以免現場有失分寸。

我在這個會議裡，想要達成什麼目的？

展現自己的工作成果？說服老闆接受我的提案？期待同事幫忙給些建議？如果自己的目的不清楚，就很難在會議裡得到你想要的協助喔。

那麼，好不容易做完準備，進到會議現場後，該怎麼辦呢？

有些影響力專家會說：一定要做最早舉手發言的那一個人。但對我來說做不到…… 這樣實在太沒安全感了。我自己試過一些在會議中可以有效被關注，又不會太令人緊張的做法有幾個。

1. 講出來就對了

先不要逼自己一定要言之有物。看看坐在你旁邊的外向者，他不就是想到什麼說什麼嗎？也沒有因為這樣就被踢出會議室啊！先求有再求好（而且已經做過充分的會議前準備，講出來的東西也不會太離譜），內向者往往擅長把現況和過去的連結，如果有某位與會者的發言你真的很認同，不妨引用過去的數據，贊同對方的想法，試著接在他後面發言並提供相關參考資料；或是試著複述對方的話，讓對方知道你明白他的意思。總之無論如何就是要講出些什麼，讓大家轉過頭來看你就對了。

2. 盡量往前坐

如果坐到第一排對你來說壓力真的很大，那至少試著坐到中間的座位吧。坐前面一點的好處是容易被注意到（沒那麼邊緣XD），再者就是可以搭配你的發言，直接站起來走到螢幕前，指著自己正在解釋的部分，讓自己更容易被注意到。

3. 保持眼神堅定而充滿興趣

這點我覺得效果很好，也最容易做到，因為內向者往往是很好的傾聽者。每個人都希望被鼓勵，當對方在發言時，試著專注、面帶微笑，時而低頭做筆記、時而點頭贊同，讓對方感覺到你很認真聽他說話。我在大學時期就發現這招的妙用，曾經有好幾次上課，老師整堂課從頭到尾都對著我講話，沒看其他同學XDD 期末考發考卷時，直接在我的考卷上加分，當然最後學期成績也很好。做好眼神和表情管理，會為你帶來意想不到的收穫。如果可以搭配以下第四點和第五點，效果會更好，更能讓對方對你留下深刻印象。

4. 問關鍵的問題

這個比較進階，問題的內容和問的時機都要拿捏，需要多練習才會做得比較到位。但如果能問出精準的問題直搗核心，保證你會成為會議的風雲人物。

5. 做出帶有獨特觀點的總結

我把這招視為一種需要花時間集氣、但可以一擊必中的大絕招。很可能整場會議你都沒有講話，只是專注的聽關鍵人物和其他與會者的發言，觀察他們各自在意的點是什麼，彙總之後、衡量局勢（詳情請參考後宮甄嬛傳等宮鬥劇XD），結合自己對於該議題的理解，提出有獨到性的見解。這點是最難做到的，因為需要大量的觀察和思考，往往只有在內向者豐富的小宇宙中，才能產生。