怎麼開會才有效率?【合作學】羅伯特議事規則課程心得

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講到「規則」這個詞,似乎容易讓人聯想到各種限制,讓人綁手綁腳,沒辦法做自己。

但今天上完這門【合作學】羅伯特議事規則課程,打破了我對「規則」的刻板印象。透過講師陳孟凱博士的引導,讓我開始重新思考:

如果因為有清楚的規則制定,讓參與會議的人知道自己能夠在被規則保護的情況下,擁有公平發言的權利,那是不是會讓人更敢表達自己的想法,組織的溝通,也會因此變得更加順暢?

如果人人都願意說出自己的想法,那麼組織透明公開的文化,也就能被建立起來了,肯定能減少很多不必要的溝通成本啊。

 

組織導入議事規則的好處

想想,有多少次的會議,與會者明明有滿肚子的話想說,卻悶著不開口。

某些強勢的成員說個不停,其他人只能在散會之後私下議論,對會議結論也是意興闌珊,執行意願缺缺,導致會議成效不彰。

孟凱老師舉出某個律師公會開會的實際案例:一位資深的創會榮譽理事長總是發言太長,打亂議事程序,讓現任理事長不知該如何因應,想要打斷嘛,又不好意思。直到公會導入議事規則後,才總算可以讓會議順利進行,又不至於傷了和氣。

因此,與其讓會議被組織內不成文的潛規則所操控,還不如建立清楚的議事規則,讓會議進行更有效率,同時也能提升組織成員間的相互信任。

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議事規則,在日常生活中也適用

在課程中,孟凱老師用模擬劇場的方式,讓參與學員扮演一場家庭會議中的不同角色。

透過前後對比的方式,讓學員體會到,在無規則的狀態下溝通,會很容易陷入非理性的情緒狀態,讓談話鬧得不歡而散。如果是有規則的家庭會議,成員便可遵循彼此間都同意的規範,用更和諧的方式互動,達到相互理解的溝通目標。

原來議事規則不只在職場中適用,在我們的日常生活中,其實也會有很大的幫助!

孟凱老師在課程的最後,播放中國南塘村的紀錄片,以歌謠的方式呈現,說明只要經過學習、訂定適合的議事規則,即使是不識字的農民都可以在開會時遵循規範,以合作的方式解決共同問題。

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我一直認為,信任是人和人之間溝通的基礎。而羅伯特議事規則能夠協助建立一套明確的溝通系統,讓溝通更順暢、決議更有效率。

一個組織要能成功運作,需要依靠民主法治,而民主法治不該只是一種抽象的價值觀,更需要透過議事規則的落實,才能創造高品質、高效率的優質組織。

無論在工作、家庭或是任何型態的組織裡,議事規則都是很需要建立,並且不斷去實踐的一套功法呀~

其他課程推薦:擺脫爛好人困境,讓你【看懂局,讀懂人】的玩遊戲學賽局課程

 


課程資訊

【合作學】羅伯特議事規則,亦可洽詢樹合苑粉絲專頁

 

講者簡介:陳孟凱博士

致力於【合作學】教學與實踐
從 2010 年起致力推動合作教育:
1. 賽局競合思維與策略(玩遊戲學合作)
2. 羅伯特議事規則
3. 合作組織理念與經營

台大電機、留美電機博士與企管碩士,
45 歲淡出科技業,致力推廣有機飲食與農業,
創辦東籬農園、合樸農學市集與樹合苑創生學院,
2018 年以「推動CSA社群協力農業,實踐教育與推廣」獲得農委會農業優秀人員獎。

現任合樸農學市集理事長、樹合苑創生學苑創辦人、豐泰文教基金會永續農業友善食農執行顧問。

 

羅伯特議事規則介紹

「議事規則」對於合作組織民主理念的具體實現和操作,常具有決定成敗的重要性。

羅伯特議事規則是一套洞察人性而力求公平與效率的技術性設計。
羅伯特議事規則的內容詳細,主要是有關與會者,需要遵照怎樣的規則提出和表達不同意見,
遵照怎樣的規則進行辯論,在不同情況下遵照怎樣的規則進行表決。

另外,也針對會議主持主席與秘書的詳細規則規範.在民主的議事程序中,這套議事規則的效果,則依賴於開會者對遊戲規則的尊重。

*虛擬劇場教學方法*
而尊重,來自於對於議事規範的通透了解與練習!
學習規則只使用傳統講演型態教學容易枯燥乏味,透過議事劇場短片,讓學習者身歷其境的感受議事規則的應用奧妙,融入劇場是學習規則的有趣與有效的教學方法。

 

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