當你感覺工作遇到瓶頸，你會怎麼做？這些瓶頸或許來自於很難溝通的上司、不給力的同事，又或許因為老是要你加班，卻又不付加班費的機車公司？

很多時候，當我們在目前的工作感覺到挫折時，很可能會覺得不如乾脆辭職算了，下一份工作會更好，換個環境，也許問題就會消失不見。

然而，《做自己的工作設計師》作者比爾‧柏內特（Bill Burnett）與戴夫‧埃文斯（Dave Evans）認為：未必需要離職，你也能打造自己理想的工作。

無論你是員工或老闆，都可以運用「設計思考」的概念及書中介紹的許多工具，幫助我們找出工作的意義，並且從中發揮個人影響力，設計自己想要的工作和生活。

 

什麼是設計思考？

比爾和戴夫兩位作者是史丹佛大學的教授，他們在史丹佛大學開設一門非常受歡迎的選修課，將設計思考用來設計學生畢業後的人生。經過十五年的實證，他們發現這樣的生命設計模式，對於個人的改變相當有效，不僅能夠大幅降低學員面對生涯抉擇的焦慮感，還能扭轉有關職涯、生命的錯誤迷思，有效地幫助學員達到職業目標。

我們不能只是憑空發想眾多有趣的點子，卻什麼都不做；設計師必須得打造東西（做出原型），東試一下、西試一下，在過程中享受諸多樂趣，並且透過摸索，讓自己的目標越來越清晰。

 

工作設計需要的六種心態

書中提到六種工作設計必備的心態：

1. 當個好奇寶寶：要對人、對工作和事業感到好奇，常常去問：「為什麼？」

2. 試一試：擁有「行動導向」心態，把好奇心轉換成實際的行動，試著做點什麼。

3. 重擬問題：確保自己定義出正確的問題（自己在解決的問題，的確是真正該解決的問題）。

4. 一切都是過程：從發想大量的點子開始，到專注在某個想嘗試的點子上。你必須知道何時該發散、何時該專注。

5. 請別人幫忙：和其他從事你感興趣工作的人聊天，彼此合作。

6. 說出你的故事：說故事是你和世界互動的方式，你可能會因此交到新朋友、甚至是得到工作機會。

 

從探索自己出發

我很喜歡作者在書裡提出許多工具，來幫助我們檢視自己目前的狀況，以及換個角度重新看待工作。

例如寫「好工作」日誌，每天列出自己學到什麼？主動發起什麼事情？幫助了誰？這些問題有助於我們改變對目前情境的認知，如果我們能夠發現，自己在目前工作中所擁有的，其實比想像中更多，就可能提升工作滿意度，有助我們更客觀地看待現況。

寫出自己的工作觀和人生觀，則可以幫助我們檢視自己的信念和正在做的工作是否一致，就如同給自己一個人生羅盤，確保自己正往自己想要的方向前進。

再搭配畫出自己的「自造者混音」，衡量看看，在目前的人生階段，賺錢、帶來影響力、和表達自我三者之間，哪樣的比例分配會讓你最舒服？關鍵在於要找到正確的指標，並且用它來衡量自己是否成功。

書裡的中後半段，則是提到面對職場困境的心態重擬方法：如果真的想要辭職，該怎麼做才不會打壞關係？如果打算自己創業當老闆，又有哪些該注意的地方？

 

波莉的讀後心得

在我過去的工作經驗裡面，觀察到許多人的確很容易「吃碗內，看碗外」，抱怨自己的工作有很多問題，覺得別人的工作環境比較好，老是羨慕別人擁有的，卻忽略了自己的工作，其實也有許多值得珍惜的地方和能夠運用的資源。

兩位作者的上一本暢銷書《做自己的生命設計師》，著重在帶領讀者設計未來，打造原型，做出選擇，朝著自己的理想生活前進。而這本《做自己的工作設計師》，則是更專注在幫助讀者釐清自己的狀態，解除偏見後採取行動，從目前的工作中找出讓自己更快樂的解決方案。

相較起來，《做自己的生命設計師》適合正在找尋自己職涯方向的年輕朋友；《做自己的工作設計師》，則適合已經有段工作時間，卻失去自己工作熱情，感覺迷茫的上班族。

兩本都是很棒的書，值得位處不同職涯發展階段的朋友細細品嚐，搭配書中的工具和小測驗，一步一步建立適合自己的工作生活。

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