燈光從四面八方打向舞台中央，台下聽眾聚精會神地聽著主持人介紹下一位講者。

我看著自己的照片被投射在大螢幕上，感覺嘴巴乾的快裂開，肚子開始翻滾，發出咕咕咕的聲音；兩隻腳像是被施了石化術一樣，僵在原地動彈不得。

我偷偷地把頭探出簾幕之外，望著台下黑壓壓的一整片人頭。

「聽說今天有一千個學員來報到？我好想拉肚子…」我無力跟身旁的一位資深講者說。

這位大哥氣定神閒，老神在在地說：「你這是腸躁症，太緊張了啦。放心，多練習幾次就會好了。」

我微笑，沒有回答。心裡想著：「沒有下次了！我絕對不要再參加了！」

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這是 2017 年夏天，在開南大學的一場大型演講，我上台之前的悲慘狀況。第一次到這麼大的場子，跟台下一千多人分享自己的故事，天知道我有多不想上台？而且在上台前，我已經經歷過好幾次的小組試講，還有一次 3、400 人的正式習講；每一次講完我都覺得自己講得不夠好，忘詞、結巴、表現得無比差勁。在心裡質疑過自己無數次：「主辦單位到底為什麼會想請我來分享啊？」

在上台前的一個禮拜，我拿到主辦單位給我的習講錄影，說要給我當參考。

我還記得我帶著筆電，坐在咖啡廳裡面，顫抖地輸入影片網址的密碼，卻遲遲不敢按下撥放鍵。明明戴著耳機，也沒人認識我，我卻幻想著會有人突然走上前來指著我大笑：這個人竟然敢在公開場合看自己表現得這麼爛的演講影片！笑死人了！

天啊！我真的不想看自己到底有多笨拙！我一定得看嗎？

 

腦中的小劇場無限迴圈地撥放半小時，咖啡都冷了之後，我終於推動那比石頭還重的滑鼠，鼓起勇氣按下 PLAY。瞇著眼睛看著螢幕上的自己，聽著那熟悉到不行的內容，突然，我發現，自己表現的還不錯耶？雖然有點小螺絲、語助詞有點多，可是動作很自然，態度也很誠懇。

原來我沒有那麼差！？

那個時候的我還不知道自己是個內向者。我只知道自己從小就不愛公開發言，不會主動舉手講話、覺得自己講話聲音難聽、大家討論事情時我總是腦中一片空白…我知道自己有很多想法，但就是不知道怎麼講出來，總擔心講出來會被別人吐槽或嘲笑、總覺得自己了解的還不夠深入…

從那次上台的經驗之後，我看了很多關於表達的書，持續精進自己公開演講的技巧，這幾年也持續有大型講座、小型工作坊和活動的分享邀約，累積起來快破一百場了。透過不斷地練習，我對公開演講或上台分享已經不像以前那麼害怕。要說完全沒壓力是騙人的，但至少這對我來說已經不算是一件很恐怖的事情，有的時候還很樂於和別人分享我的想法。
 

演講結束，快樂的我（終於可以回家了！）

 

對外向的人來說，公開分享自己的想法相對容易；但對內向者來說，要站上台真的是很需要勇氣的啊！從這幾年的經驗中，我整理了十個實用的關鍵技巧，從事前準備、實際上台到活動結束，都有一些我們可以注意的小地方，減緩上台這件事情帶來的焦慮。希望這些技巧對還很害怕上台的內向者們有幫助。一起來看看吧！

1.事先瞭解你的聽眾

這場活動的主軸是什麼？台下的聽眾是誰？他們來自什麼樣的背景？想從這次的演講中獲得什麼？

內向者習慣做充分的準備，如果能跟主辦單位事先拿到這些資訊，會更有效的幫助你準備自己的內容。思考看看，你所分享的內容能如何幫助他們？把焦點轉移到「幫助聽眾」上，會減緩你把焦點放在「自己」身上所帶來的焦慮感。想著如何幫助別人，會為我們帶來勇氣；想著自己有哪些不足，只會打擊我們的士氣。

2.想像自己演講結束後的成功模樣

成功是你自己定義的。並不一定是演講結束後每個人都要站起來為你喝采，才算成功。我常常給自己設定一個目標：只要台下有一個人因為我的分享而感動，這樣就夠了。只要有一個人因為我的分享得到啟發，願意採取行動，那我的努力就有價值。在腦中要常常去想這件事情，想像有一個人的生命可能因為你的分享而改變，那是多令人開心的事情啊！

3.練習、練習、再練習

無庸置疑，這是最關鍵的一點，也是上台前的基本功，任何關於表達技巧的課程或是書裡絕對都會提到的──你必須多練習，熟悉自己的內容，千萬不要沒練習就上台。一開始可以自己練習，熟悉之後把講稿的流程和大部分內容背下來，接著用手機或錄音機，把自己的聲音錄下來，反覆多聽幾次，在睡前或交通移動的路上聽，一方面聽看看有沒有哪邊需要修正？一方面可以達到默背的效果，讓你更熟悉內容。

比較熟練之後，找幾個親朋好友來聽你試講，請他們給你一點意見。我知道聽自己的聲音和試講給別人聽都很令人彆扭，但你要記得，這點緊張比起上台時出糗根本不算什麼！有問題及早發現及早修正，才是根本之道。

4.提早到場檢查設備，熟悉場地

如果是不熟悉的場地，至少提前一小時到達會場，確認麥克風是哪種形式、試著操作投影筆、想想自己等下要站的位置、開場要說什麼…在腦中演練可能發生的狀況，提高自己的安全感。

5.上台前，為自己打氣

找個安靜的地方（通常是廁所）雙手向上伸個懶腰，全身動一動。對著鏡子整理自己的儀容；告訴自己，今天你一定可以做得很好！

6.用自我揭露來建立信任

如果上台時你真的很緊張，就直接告訴聽眾吧。只要你的內容準備充足、對聽眾有價值，大部分聽眾其實根本不在意你內不內向的，可能還會因為這樣對你產生親切感。我曾經用過的句子像是「不好意思，我不太習慣在這麼多人面前講話，有點緊張。但今天要跟大家分享的主題真的很重要…（帶出主題）」讓觀眾把焦點放到主題和內容上面。

7.不用逼自己冷靜

知名作家兼演說家馬克·吐溫曾經說過：「這世上只有兩種演講者，一種是緊張的，一種是假裝不緊張的」（There are two types of speakers: Those who get nervous and those who are liars.）

就算是再有經驗的演講者，要上台還是會緊張的。這種情緒人人都會有，所以安心地和它共存吧，緊張、焦慮都很正常，你可以試著把焦慮轉換成興奮，想想你做這場分享的初衷是什麼？持續試著把焦點轉向聽眾身上，關注聽眾的感受。

8.從聽眾中找你的應援團

台下聽眾有的面無表情，有的不一定專注在聽，什麼樣的聽眾都有，通常也能找到幾個表情比較友善的面孔。你可以找大約五個微笑的聽眾，演講的時候眼神輪流注視他們，比較能夠讓自己的心情安定下來。不要太在意那些無表情的聽眾，也不要揣摩「是不是我講的不吸引人」，那會使你分心。著重在那些友善的面孔上，跟他們分享你的內容。

9.適度地搭配影片欣賞，讓自己喘息一下

在影片欣賞時可以補個護唇膏，喝喝水，深呼吸，調整身心的狀況。但記得要搭配演講的長度，選擇適合的影片。知名的簡報教學顧問王永福在他的著作《上台的技術》中曾經談到，影片不是重點，站在台上分享的你才是。所以可以把影片作為輔助工作，但千萬不要放太長的影片，把上台分享變成了電影欣賞課，變得本末倒置。

10.回饋、檢討、更進步

演講結束後，你很可能只想趕快回家休息。但休息過後也別忘了，要自己回顧一下這次的上台經驗，哪些地方做得很好，值得保留？哪些地方還可以再改進？如果主辦單位有提供問卷，也可以請他們提供資料，看看聽眾留下了那些評語。給自己做總結留下紀錄，也才有「刻意練習」，持續提升自己的機會。否則船過水無痕，人的記憶力是不可靠的，過陣子就忘記，下次又要重新開始，那不是很可惜嗎？
 

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總結：勇敢踏上舞台，告別上台恐懼症

在職場上，我們有太多時刻都需要靠「表達」來提升自己的影響力。文字表達固然是內向者的強項，但如果能讓自己的口語表達更進步，肯定能給自己帶來更多被看見的機會。

對總是思慮太多的內向者來說，永遠要記得：去做就對了！

如果沒有踏出第一步，就永遠不會進步。

先求有，再求好。沒有人一開始就成功，挫折和失敗是必經的過程，不要在過程中就抹殺自己的努力。給自己準備一些小獎勵，一杯飲料一點小點心都好。

每進步一點點，都要記得給自己一個大大的擁抱！