教練力：如何透過教練技術突破人生與職場瓶頸？ ft. 高階職涯教練侯安璐

2025 Mar 16 Podcast 節目

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「你的生活是被安排的，還是由你自己設計的呢？」
這是《波莉的自主生活》Podcast 一直以來想要探討的核心問題。

而這一次，我邀請到一位在教練領域擁有 20 年經驗的專家——侯安璐教練，來和我們聊聊「教練」這門技術的本質、它如何影響我們的人生，以及她自身在這條道路上的體會與感動。

安璐教練的起點：從管理者到教練事業

當我請侯安璐教練分享她如何踏入教練這個領域時，她笑著回憶，這一切始於她 30 歲左右，當時她已經是業務主管，帶領一個包含五位主管的大團隊。然而，即使有了一定的歷練，她仍然感覺自己在領導上有所不足，總覺得可以讓團隊做得更好，但不確定該怎麼做。

「於是，我開始去上課，學習各種管理技巧。某次，我接觸到一門課程，讓我驚艷的是，它不僅有企業管理的框架，還能從『以人為本』的角度幫助人發展。我立刻被吸引住了。」

後來，因緣際會，她被這門課的顧問公司邀請成為合作夥伴，這也開啟了她的教練生涯。

教練到底是什麼？技術還是一種方法？

在台灣，「教練」這個詞仍然讓許多人感到困惑。我直接問：「我們應該把教練視為一種方法，還是一門技術呢？」

安璐教練解釋，教練最早來自運動界，運動員需要突破個人成績時，往往不只是技術訓練，更需要克服內心的障礙。因此，這套方法逐漸演變成一種專業技術，不僅在運動場上，還廣泛應用於企業管理、個人成長、領導發展等領域。

教練的本質不只是指導，而是一種深度對話與引導的技術，它包含五大核心要素：

引導目標：幫助個人找到真正想要追求的方向。
創造反思環境：提供空間讓個案沉澱與整理思緒。
發掘優勢與調整弱勢：如同訓練肌肉一樣，找到適合自己的發展方向。
建立信心：強化心理韌性，讓人更有勇氣迎接挑戰。
開啟可能性：透過對話讓個案看見自己原本未發現的潛能與機會。

她形容，教練就像是一面「鏡子」，讓個案看見自己的優勢與盲點；同時也是一個「指南針」，幫助個案找到屬於自己的方向，甚至像「導航系統」，協助設定具體的目標並規劃行動路徑。

從毛線頭到馬車：一個關鍵的轉變故事

為了讓聽眾更具象化地理解教練的影響力，安璐教練分享了一個最近的個案。她的客戶將教練過程比喻成「挑線頭」——就像整理一團糾結的毛線球。

「很多人以為教練是『從 A 點到 B 點的陪跑員』，但其實，最關鍵的步驟是『找到線頭』，也就是願意開始面對自己生命課題的那一刻。」

她的客戶在教練過程中，發現自己內心像是一團亂線，每條線都可能連結到某個未解的問題或情緒。而教練的角色，就是陪伴個案發現這些線索，引導他們從最輕鬆、最能入手的地方開始梳理。當內在的「伏流」（她形容為內心深處的能量）逐漸被梳通，人就能感受到更清晰的方向，也會更有力量前進。

這讓我想到中國古代「大禹治水」的故事——不是強行堵住河流，而是找到適合的出口，讓水流順暢。這樣的整理，不只是為了當下的問題，而是建立一個能持續運作的系統。

內在與外在的成就：重新定義成功

安璐教練還分享了一位客戶的轉變。這位男性個案 45 歲，曾經事業成功，但經歷多次挫折後，開始懷疑自己是否真的在做「自己想做的事」。在教練對話中，他終於意識到，他一直在追求的東西，並不是他真正渴望的。他放下社會期待，回歸內心，才發現什麼才是讓自己真正快樂的事。

另一個案例則是一位細膩且敏感的女性。她習慣照顧他人需求勝過自己的感受，但這導致她投入大量時間精力後，卻被質疑「沒有成就」。在教練會談中，她重新定義了「成就」的意義，發現自己的價值不一定來自於社會標準的「成功」，而是來自於幫助他人成長的喜悅。

這讓我聯想到愛瑞克的《內在成就》這本書。他提到，有些人從「外在成就」開始追求，後來轉向內在探索；有些人則是先建立「內在成就」，再逐步發展外在成果。關鍵在於，每個人的路徑不同，但最終都需要找到平衡。

教練 vs. 心理諮商：關鍵差異在哪？

最後，我請教安璐教練，教練與心理諮商的核心區別在哪裡？

她用「桌子」來比喻——心理諮商處理的是「桌面下」的問題，如童年創傷、內在陰影，這需要長時間的療癒。而教練則是「從桌面往上走」，專注於目標設定、資源整合、行動計畫。

「心理諮商是修復，而教練是推動成長。」她說，許多個案甚至會同時進行兩者，透過心理諮商修復過往，再用教練的方式找到清晰方向，朝目標前進。